Penyebab dan Cara Mengatasi Wifi LOS Merah dari IndiHome
Ketahui penyebab dan cara mengatasi Wifi LOS merah dari provider IndiHome. Jika berlangsung lama, kamu mesti segera menghubungi teknisi!
Penggunaan Wi-Fi untuk kebutuhan sehari-hari makin tinggi dalam beberapa waktu ke belakang.
Tak heran, jika pada saat ini, banyak masyarakat yang memasang Wi-Fi di rumah mereka.
Salah satu provider Wi-Fi andalan yang kerap digunakan masyarakat adalah IndiHome.
Faktor yang membuat IndiHome banyak dipakai adalah jaringannya yang luas, hampir di seluruh pelosok Indonesia.
Namun begitu, internet IndiHome tak jarang mengalami berbagai gangguan.
Gangguan Wi-Fi itu misalnya Wifi LOS merah.
Wi-Fi LOS merah merupakan kondisi di mana lampu indikator pada modem berwarna merah.
Akibatnya, jaringan Wi-Fi terganggu hingga tak bisa digunakan.
Bila kamu mengalami hal tersebut, tenang saja.
Artikel ini akan memberikan informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi Wifi LOS merah dari IndiHome.
Dirangkum dari berbagai sumber, berikut ulasan mengenai IndiHome LOS merah selengkapnya!
Penyebab Wifi LOS Merah dari IndiHome
cara mengatasi wifi los merah | sumber: unews.id
1. Kabel yang Putus
Penyebab pertama yang membuat IndiHome LOS merah mungkin karena kabel yang bermasalah biasanya putus.
Tidak hanya putus, kondisi LOS merah juga bisa terjadi karena pemasangan kabel yang tak benar atau terjadi kerusakan.
Maka dari itu, kabel Wi-Fi internet termasuk dari IndiHome harus dijaga betul agar tak rusak atau putus.
2. Terjadi Gangguan Massal
Jika kabel sama sekali tak rusak atau putus, Wi-Fi LOS merah mungkin terjadi karena ada gangguan massal dari IndiHome.
Kondisi tersebut membuat kamu tak bisa melakukan apa-apa, selain menunggu gangguan massal segera teratasi.
3. Proses Maintenance
Wi-Fi LOS merah berikutnya bisa terjadi karena proses maintenance dari provider.
Walau tak sering, tetapi proses maintenance membuat jaringan internet IndiHome akan terganggu bahkan sampai jaringannya terputus.
Untuk mengetahui berbagai informasi terbaru dari IndiHome, kamu bisa selalu pantau media sosialnya.
4. Masalah dari Modem
Kenapa Wifi LOS merah selanjutnya mungkin karena adanya masalah dari modem.
Beberapa masalah yang membuat Wi-Fi LOS merah itu seperti kabel koneksi yang tidak terpasang dengan benar atau modem yang rusak.
Oleh sebab itu, selain harus setting router dengan benar, pemasangan kabelnya pun mesti sesuai.
Cara Mengatasi Wifi LOS Merah
1. Cek Kabel IndiHome
Cara mengatasi Wifi LOS merah pertama yaitu dengan mengecek kabel IndiHome.
Cek, apakah kabel terjadi kerusakan atau putus.
Andai memang kabel putus, maka kamu harus segera memanggil teknisi.
Penyebab yang membuat kabel putus biasanya karena cuaca ekstrem, tertimpa sesuatu, dan digigit hewan tikus.
2. Reset Modem
Cara mengatasi Wifi los merah selanjutnya adalah dengan mereset modem.
Memang cukup janggal karena pihak IndiHome acapkali mengarahkan pengguna untuk melakukan reset atau restart modem jika terjadi kendala jaringan.
Namun, cara tersebut kabarnya cukup ampuh dan sering berhasil.
Pun demikian, bila kondisi LOS merah, kamu bisa melakukan reset IndiHome agar modem kembali berjalan normal.
3. Segera Menghubungi Call Center IndiHome
Bila dua cara di atas tak membuahkan hasil, kamu harus segera menghubungi call center IndiHome untuk mengajukan pengaduan.
Setelah menghubungi call center, pihak IndiHome biasanya akan mengutus teknisi untuk mengecek dan melakukan perbaikan.
4. Mengadukan via Media Sosial
Cara mengatasi Wifi LOS merah berikutnya dengan mengadukannya lewat media sosial IndiHome.
Salah satu media sosial yang sering dipakai pengguna untuk mengadukan masalah IndiHome yaitu lewat Twitter @IndiHomeCare.
Kamu dapat langsung me-mention atau mengirim direct massage (DM) ke akun Twitter tersebut dengan menulis apa saja yang menjadi keluhan, khususnya yang berkaitan dengan Wi-Fi LOS merah.
5. Datang ke Plasa Telkom
Datang ke Plasa Telkom jadi cara mengatasi Wifi LOS merah terakhir.
Dengan datang ke sana, kamu bisa langsung bertemu dengan petugas.
Nantinya petugas akan memberikan tiket antrean yang notabene merupakan antrean untuk didatangi teknisi untuk mengecek kondisi Wi-Fi di rumah.
***
Itulah berbagai penyebab dan cara mengatasi Wi-Fi LOS merah dari IndiHome.
Semoga jawaban dari pertanyaan kenapa Wifi LOS merah bisa bermanfaat, Property People.
Pantau artikel.rumah123.com untuk informasi menarik lainnya.
Kemudian segera ikuti Google News dari Rumah123.com agar kamu senantiasa mendapatkan informasi terbaru.
Royal Clove Kolonel Masturi adalah pilihan cerdas jika kamu ingin punya hunian dengan lingkungan sehat dan desain bergaya kekinian di daerah Cimahi, Jawa Barat.
Informasi lebih lanjut kunjungi Rumah123.com karena kami selalu #AdaBuatKamu.
Cek sekarang juga!
