Cara Mengatasi dan Penyebab Lampu Internet IndiHome Mati di Rumah

Lampu internet IndiHome mati? Begini cara mengatasinya!

Salah satu indikasi internet tidak terkoneksi adalah ketika lampu internet IndiHome mati atau router-nya tidak menyala.

Jika kamu mengalami hal ini, tak perlu khawatir, simak solusi dan penyebabnya di bawah ini!

Apa Penyebab Lampu Internet IndiHome Mati?

Kenapa internet IndiHome tiba-tiba mati?

Masalah ini dapat terjadi karena modem IndiHome di rumah restart sendiri akibat daya listrik di rumah tidak stabil.

Terkadang, internet juga tidak aktif karena proses maintenance IndiHome yang cukup lama.

Setelah kamu melakukan pembayaran dan perangkat sudah terpasang ke rumah oleh teknisi, akan ada kendala teknis selama 1-3 hari setelah pemasangan.

Internet IndiHome kemudian menjadi tidak bisa digunakan dan tidak terkoneksi ke gawai.

Salah satu indikator jaringan tidak terkoneksi adalah ketika lampu internet IndiHome mati.

Baca juga:

Cara Blokir Pengguna WiFi IndiHome dengan Mudah dan Cepat, Gak Sampai 5 Menit!

Bagaimana Cara Mengatasi Lampu Internet IndiHome Mati?

Pada router IndiHome, ada beberapa lampu yang bisa kamu lihat, salah satunya adalah lampu dengan tulisan Internet.

Dari laman resmi IndiHome, berikut cara mengatasi lampu internet IndiHome mati:

1. Lakukan reset modem dengan cara menusuk modem ONT menggunakan tusuk gigi selama beberapa detik, lalu lepaskan
2. Tunggu sampai lampu indikator pada modem kembali menyala
3. Jika lampu sudah menyala, hubungkan Wi-Fi ke perangkatmu menggunakan username dan password SSD yang ada di balik stiker modem ONT
4. Internet akan kembali terkoneksi ke perangkatmu

Untuk kamu yang belum tahu, tombol reset modem sendiri berada di bagian belakang modem, dekat dengan soket kabel.

Terdapat sebuah lubang kecil tempat tombol reset berada yang bisa kamu akses menggunakan tusuk gigi.

Untuk kamu yang masih kebingungan, berikut video yang bisa kamu tonton untuk mengatasi masalah ini:

Bagaimana Cara Mengatasi Lampu Indikator Power IndiHome Mati?

Lalu, bagaimana jika lampu yang mati adalah lampu power router atau modem?

Apabila lampu power mati, berarti router-mu tidak dalam keadaan aktif dan tidak akan menyebarkan jaringan internet.

Berikut adalah langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kendala tersebut:

1. Pastikan modem terhubung dengan aliran listrik
2. Jika modem belum menyala, cabut dan pasang adaptor modem ONT ke sambungan listrik
3. Pastikan tombol power dalam keadaan ON dengan cara menekan tombol yang ada di bagian belakang modem
4. Setelah ditekan, lampu power akan menyala dan router akan menyebarkan jaringan internet ke sekitar rumahmu
5. Jika lampu internet menyala, tetapi koneksi tidak bisa digunakan, cek berita apakah Indihome sedang mengalami gangguan atau tidak
6. Apabila lampu internet menyala, tetapi koneksinya lambat, penyebabnya terjadi karena user yang menggunakan WiFi terlalu banyak
7. Masalah koneksi internet dan lampu tidak kunjung teratasi meski sudah mengikuti langkah di atas? Segera hubungi Customer Service Indihome dan ajukan perbaikan

Bagaimana Cara Mengatasi Lampu LOS IndiHome Merah?

Masalah terakhir yang umumnya terjadi berikutnya adalah ketika lampu LOS atau PON di router IndiHome berkedip merah.

Penyebab lampu PON atau LOS modem IndiHome berkedip merah adalah karena ada kerusakan pada kabel optik internet.

Umumnya, masalah tersebut bisa jadi karena pemasangan yang kurang kencang, terlepas, atau putus karena satu dan lain hal.

Lampu LOS yang berkedip merah akan memengaruhi koneksi Wi-Fi dan membuat internet tidak tersebar ke seluruh rumah.

Cara mengatasi lampu LOS IndiHome merah adalah sebagai berikut:

1. Pastikan kabel patch cord atau kabel FO di balik modem ONT telah terpasang sampai ada bunyi klik pada port optical modem ONT
2. Jika lampu LOS masih berkedip merah, coba restart modem dengan menekan tombol power dan tunggu 30 detik
3. Nyalakan kembali tombol power dan lihat kembali apakah lampu LOS masih berwarna merah
4. Jika masih, kemungkinan besar masalah berada pada kabel optik yang tidak terpasang dengan baik sehingga kamu sebaiknya memanggil teknisi IndiHome

***

Temukan informasi menarik selengkapnya di artikel.rumah123.com.

Follow Google News Rumah123 di sini!

Klik portal Rumah123.com yang pastinya #AdaBuatKamu!

Simak keunggulan Cisauk Point di sini!