OK
Dijual
Disewa
Properti Baru
Panduan

Cara Mengatasi dan Penyebab Lampu Internet IndiHome Mati di Rumah. Gak Perlu Panggil Teknisi!

29 Juli 2023 · 4 min read Author: Shafira Chairunnisa

lampu internet indihome mati

Router IndiHome tiba-tiba mati dan internetnya tidak tersambung ke gawai milikmu? Atasi dan simak penyebab lampu internet IndiHome mati di rumah di sini!

IndiHome adalah salah satu provider internet paling populer di Indonesia karena bisa menjangkau sampai ke pelosok daerah.

Sayangnya, ada salah satu kekurangan dari provider ini, yakni internetnya yang terkadang mati secara tiba-tiba.

Salah satu indikasi internet tidak terkoneksi adalah ketika lampu internet IndiHome mati atau router-nya tidak menyala.

Jika kamu mengalami hal ini, tak perlu khawatir, simak solusi dan penyebabnya di bawah ini!

Cara Mengatasi Lampu Internet IndiHome Mati

cara mengatasi lampu internet indihome mati

sumber: mediakonsumen.com

Pada router IndiHome, ada beberapa lampu yang bisa kamu lihat, salah satunya adalah lampu dengan tulisan Internet.

Dari laman resmi IndiHome, berikut cara mengatasi lampu internet IndiHome mati paling mudah:

  1. Lakukan reset modem dengan cara menusuk modem ONT menggunakan tusuk gigi selama beberapa detik, lalu lepaskan
  2. Tunggu sampai lampu indikator pada modem kembali menyala
  3. Jika lampu sudah menyala, hubungkan Wi-Fi ke perangkatmu menggunakan username dan password SSD yang ada di balik stiker modem ONT
  4. Internet akan kembali terkoneksi ke perangkatmu

Untuk kamu yang belum tahu, tombol reset modem sendiri berada di bagian belakang modem, dekat dengan soket kabel.

Terdapat sebuah lubang kecil tempat tombol reset berada yang bisa kamu akses menggunakan tusuk gigi.

Untuk kamu yang masih kebingungan, berikut video yang bisa kamu tonton untuk mengatasi masalah ini:

Cara Mengatasi Lampu Indikator Power IndiHome Mati

lampu internet indihome mati di rumah

Lalu, bagaimana jika lampu yang mati adalah lampu power router atau modem?

Apabila lampu power mati, berarti router-mu tidak dalam keadaan aktif dan tidak akan menyebarkan jaringan internet.

Berikut adalah langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kendala tersebut, diambil dari laman IndiHome:

  1. Pastikan modem terhubung dengan aliran listrik
  2. Jika modem belum menyala, cabut dan pasang adaptor modem ONT ke sambungan listrik
  3. Pastikan tombol power dalam keadaan ON dengan cara menekan tombol yang ada di bagian belakang modem
  4. Setelah ditekan, lampu power akan menyala dan router akan menyebarkan jaringan internet ke sekitar rumahmu
  5. Jika lampu internet menyala, tetapi koneksi tidak bisa digunakan, cek berita apakah Indihome sedang mengalami gangguan atau tidak
  6. Apabila lampu internet menyala, tetapi koneksinya lambat, penyebabnya terjadi karena user yang menggunakan WiFi terlalu banyak
  7. Masalah koneksi internet dan lampu tidak kunjung teratasi meski sudah mengikuti langkah di atas? Segera hubungi Customer Service Indihome dan ajukan perbaikan

Cara Mengatasi Lampu LOS IndiHome Merah

lampu los indihome mati atau merah

sumber: twimg.com

Masalah terakhir yang umumnya terjadi berikutnya adalah ketika lampu LOS atau PON di router IndiHome berkedip merah.

Penyebab lampu PON atau LOS modem IndiHome berkedip merah adalah karena ada kerusakan pada kabel optik internet.

Umumnya, masalah tersebut bisa jadi karena pemasangan yang kurang kencang, terlepas, atau putus karena satu dan lain hal.

Lampu LOS yang berkedip merah akan memengaruhi koneksi Wi-Fi dan membuat internet tidak tersebar ke seluruh rumah.

Cara mengatasi lampu LOS IndiHome merah adalah sebagai berikut:

  1. Pastikan kabel patch cord atau kabel FO di balik modem ONT telah terpasang sampai ada bunyi klik pada port optical modem ONT
  2. Jika lampu LOS masih berkedip merah, coba restart modem dengan menekan tombol power dan tunggu 30 detik
  3. Nyalakan kembali tombol power dan lihat kembali apakah lampu LOS masih berwarna merah
  4. Jika masih, kemungkinan besar masalah berada pada kabel optik yang tidak terpasang dengan baik sehingga kamu sebaiknya memanggil teknisi IndiHome

Penyebab Lampu Internet IndiHome Mati

penyebab lampu internet indihome mati

sumber: teknikit.com

Kenapa internet IndiHome tiba-tiba mati?

Masalah ini umumnya terjadi karena modem IndiHome di rumah restart sendiri akibat daya listrik di rumah tidak stabil.

Terkadang, internet juga tidak aktif karena proses maintenance IndiHome yang cukup lama.

Setelah kamu melakukan pembayaran dan perangkat sudah terpasang ke rumah oleh teknisi, akan ada kendala teknis selama 1-3 hari setelah pemasangan.

Internet IndiHome kemudian menjadi tidak bisa digunakan dan tidak terkoneksi ke gawai.

Salah satu indikator jaringan tidak terkoneksi adalah ketika lampu internet IndiHome mati.

FAQ tentang Lampu Internet Indihome Mati

Kenapa lampu internet di modem IndiHome tidak menyala?

Error lampu internet pada Indihome yang tidak menyala ini seringkali disebabkan oleh beberapa hal, seperti gangguan skala nasional, kabel fiber terputus dan kesalahan dari penggunanya karena terlalu sering diotak-atik.

Bagaimana cara menghidupkan wifi IndiHome yang mati?

Restart router Wi-Fi Indihome yang kamu gunakan agar bisa kembali berfungsi dengan normal.

Apa maksud los pada wifi?

Ketika lampu indikator LOS yang berwarna merah muncul pada modem kamu, itu adalah tanda jika modem tersebut tidak terhubung dengan internet, alias mati total.

***

Temukan informasi menarik selengkapnya di artikel.rumah123.com.

Follow Google News Rumah123 di sini!

Klik portal Rumah123.com yang pastinya #AdaBuatKamu!

Simak keunggulan Cisauk Point di sini!


Tag: , , , ,


Shafira Chairunnisa

Content Writer

Lulusan Hubungan Internasional di Universitas Katolik Parahyangan dan pernah bekerja sebagai jurnalis di media nasional. Sekarang fokus menulis tentang properti, gaya hidup, desain, dan politik luar negeri. Senang bermain game di waktu senggang.
Selengkapnya

IKLAN

Tutup iklan
×

SCROLL UNTUK TERUS MEMBACA