OK
logo rumah123
logo rumah123
Iklankan Properti

Memasukkan Token Listrik Gagal 3 Kali. Inilah Penyebab dan Solusinya!

14 Juni 2023 · 6 min read · by Maskah Alghofar

penyebab kegagalan memasukkan token listrik

Token listrik gagal 3 kali bisa berpotensi diblokir. Untuk itu cari tahu penyebab dan solusinya berikut ini.

Gagal memasukkan token listrik sering menjadi kendala para pengguna listrik PLN.

Sayangnya, ada batasan gagal untuk memasukkan token ini pada meteran listrik.

Jika sampai tiga kali gagal, maka aliran listrik rumah kamu berpotensi terblokir.

Nah, agar hal itu tidak terjadi, sebaiknya periksa hati-hati angka yang akan kamu masukkan ke dalam meteran.

Adapun ciri-ciri nomor token listrik adalah sebagai berikut:

  • Terdiri dari 20 digit angka tidak beraturan
  • Terdapat spasi pada 4 digit angka
  • Ada keterangan nomor token listrik ketika membelinya

Jika kamu sudah melakukan dengan baik dan masih gagal, sebaiknya periksa penyebab dan solusinya berikut ini.

Situs properti Rumah123.com sudah merangkum dari berbagai sumber.

Penyebab Token Listrik Gagal 3 Kali

penyebab token listrik gagal 3 kali

Sumber: mediakonsumen.com/

Saat token listrik yang kamu beli tidak bisa digunakan, tentu rasa khawatir akan muncul.

Selain itu, aktivitas harian di rumah yang menggunakan listrik akan terganggu.

Nah, bagi kamu yang gagal isi token listrik berikut ini penyebab token listrik gagal 3 kali pada meteran.

1. Server PLN Error

Penyebab token listrik gagal 3 kali ini yang pertama adalah karena adanya server error pada PLN.

Hal ini mungkin terjadi sehingga kamu tidak menyebabkan gagal memasukkan token listrik.

Solusi yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghubungi pihak PLN agar kembali normal.

2. ID PLN Salah

Penyebab token listrik gagal selanjutnya adalah terjadinya kesalahan memasukkan ID PLN saat membeli token.

Pasalnya, token listrik yang telah dibeli bakan terhubung secara otomatis dengan ID meter.

Jika salah memberikan ID, maka token PLN tidak akan bisa dimasukkan ke kWh meter milik kamu.

3. Meteran Listrik Rusak

Meteran listrik rusak atau ada masalah pada meteran listrik yang dapat dilihat dengan munculnya tulisan seperti error, periksa, cancel, dan blocked.

Solusi token listrik gagal terus, kamu perlu menghubungi petugas PLN untuk memeriksa masalah yang terjadi.

4. Pemasangan Instalasi Listrik Salah

Adanya pemasangan instalasi yang salah juga dapat menyebabkan kegagalan saat memasukkan token listrik.

Jika hal ini terjadi. kamu harus menghubungi petugas PLN terdekat untuk memeriksa meteran listrik di rumah.

5. Meteran Listrik Over Limit

Penyebab token listrik gagal 3 kali yang lainnya karena batas meteran kWh over limit.

Meteran listrik rupanya memiliki batas penggunaan setiap bulannya.

Jika meteran listrik sudah melebihi batas penggunaan atau over limit, maka token gagal masuk.

6. Salah Memasukkan Token Listrik

Penyebab token listrik gagal lainnya adalah karena adanya kesalahan memasukkan token.

Bisa jadi, kamu salah memasukan angka token listrik ke meteran atau kWh Meter.

Maka dari itu, perhatikan dengan baik angka yang tertera pada token sebelum kamu memasukkannya ke meteran listrik.

Bagaimana Jika Meteran Listrik Gagal 3 Kali?

Jika semua cara di atas sudah kamu coba dan kamu tetap gagal memasukkan token hingga 3 kali, maka segera hubungi pihak PLN.

Sebab, token listrik gagal 3 kali berturut-turut mengakibatkan meteran listrik bakal diblokir.

Maka dari itu, sebaiknya kamu memasukkan pulsa token listrik dengan baik dan benar untuk mengurangi kesalahan.

Pasalnya, cara mengisi token listrik dapat kamu lakukan dengan mudah sesuai dengan petunjuk yang telah ditentukan.

Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Terus 3 Kali

Cara Mengatasi Token Listrik Gagal 3 Kali

Sumber: Kompas.com

Saat kamu gagal memasukkan token listrik sebanyak 3 kali, maka akan mengakibatkan meteran listrik terblokir.

Jika hal ini terjadi, maka kamu tidak bisa memasukkan kembali token sebelum pihak PLN membuka blokirnya.

Nah, cara memasukkan token listrik yang gagal bisa dengan menghubungi pihak PLN atau ikuti langkah berikut.

Oleh karena itu, untuk mengatasi listrik yang terblokir sebaiknya kamu segera melakukan langkah berikut ini.

1. Hubungi Call Center PLN

Cara pertama untuk mengatasi token listrik gagal 3 kali adalah dengan menghubungi call center PLN di nomor 123.

Lalu ikuti arahan dari petugas PLN yang menerima telepon dan keluhkan masalah yang kamu hadapi.

2. Adukan Lewat PLN Mobile

Kamu juga bisa mencoba mengatasi token listrik gagal 3 kali dengan mengadukannya lewat PLN Mobile.

PLN Mobile sudah dilengkapi fitur Auto Dispatch yang memungkinkan penerusan laporan secara langsung ke petugas PLN terdekat.

3. Ajukan Keluhan ke Email PLN

Solusi lain cara memasukkan token listrik jika gagal adalah dengan mengajukan pengaduan token listrik gagal ke email PLN di pln123@pln.co.id.

Setelah mengetik alamat email yang dituju dan keluhan di bagian isi, tuliskan judul subjek email ‘token listrik gagal 3 kali’.

4. Hubungi Media Sosial PLN

Pengaduan token listrik gagal lainnya yang bisa kamu lakukan adalah dengan mendatangi media sosial PLN dan mengadukan masalah.

Untuk layanan media sosial PLN yang bisa menerima masukan dan keluhan dari para pelanggannya adalah:

  • Facebook: PLN 123
  • Twitter: @pln_123
  • Instagram: pln123_pln.co.id

5. Datangi Langsung Kantor PLN

Terakhir adalah cara paling cepat selain telepon jika kamu berada di lokasi yang dekat dengan kantor PLN.

Pastikan kamu mengunjungi kantor PLN ini di jam operasional kerja, yaitu sekitar jam 08.00-17.00.

Cara Memasukan Token Listrik Jika Gagal

Cara Memasukan Token Listrik Jika Gagal

Sumber: Kompas.com

Jika kamu gagal memasukkan token listrik pertama kali, jangan panik dan terus memaksa mengulanginya.

Beri waktu jeda beberapa menit dan analisa penyebab token gagal tersebut.

Selanjutnya, cari tahu cara memasukan token listrik jika gagal.

Jika kamu merasa tidak ada yang salah pada nomor token listrik, coba lakukan beberapa langkah berikut ini.

  • Tekan 00 dan enter pada meteran listrik dengan tujuan untuk mereset meteran.
  • Tunggu beberapa saat hingga meteran listrik selesai reset.
  • Coba masukkan kembali nomor token PLN ke meteran listrik.
  • Periksa dengan benar digit angka token listrik.
  • Jika sampai dua kali dimasukkan masih gagal, segera hubungi call center PLN, media sosial PLN, email PLN, dan PLN Mobile.
  • Jangan lakukan percobaan ketiga karena jika gagal maka meteran listrik kamu bisa terblokir.

Jika kamu memasukkan token listrik gagal 3 kali sebaiknya segera menghubungi PLN.

Namun, pastikan kamu sudah mengerti kode meteran listrik yang sering muncul pada bagian layar meteran.

FAQ

1. Token listrik gagal 3 kali apakah masih bisa digunakan?

Jika token listrik gagal tiga kali, token kamu hangus dan tidak bisa digunakan lagi.

Maka dari itu, cari tahu cara mengisi token listrik gagal terus dengan mudah.

2. Kenapa nomor token listrik gagal terus padahal sudah benar?

Selain karena salah input kode token, masalah token listrik gagal terus juga bisa disebabkan oleh gangguan server PLN.

Kamu bisa menunggu beberapa waktu hingga server kembali pulih.

3. Berapa kali input token listrik gagal?

Isi token listrik gagal bisa terblokir karena salah memasukkan kode token listrik sebanyak tiga kali.

 

***

Itulah cara memasukkan token listrik jika gagal yang perlu kamu lakukan di rumah.

Semoga bermanfaat untuk kamu, ya, Property People!

Temukan artikel seputar properti dan gaya hidup di artikel.rumah123.com.

Cek juga informasi terkini dan bermanfaat lainnya di Google News kami.

Jika sedang mencari hunian, Rosalie Hills mungkin bisa jadi pilihan menarik untuk kamu.

Dapatkan kemudahan untuk memenuhi kebutuhan properti, karena Rumah123.com akan selalu #AdaBuatKamu.


Tag: , , ,


Maskah Alghofar
Maskah Alghofar

Maskah adalah seorang content writer di 99 Group sejak tahun 2022. Lulusan Penerbitan PoliMedia Jakarta ini mengawali karir sebagai jurnalis online. Kini, Maskah rutin menulis tentang properti, gaya hidup, pendidikan, dan kesehatan.

Selengkapnya