OK
Panduan

Biznet Call Center Terlengkap yang Bisa Pelanggan Hubungi

03 Nopember 2024 · 3 min read Author: Insan Fazrul

biznet call center

Sedang mencari Biznet call center untuk mengajukan komplain atau ingin mengganti status kepemilikan perangkat? Yuk, temukan ulasannya di sini!

Provider internet rumahan atau Wi-Fi pada saat ini persaingannya cukup ketat.

Selain ada IndiHome sebagai pemain besar dengan pengguna terbanyak di Indonesia, Wi-Fi Biznet belakangan mulai mencuri perhatian.

Bukan tanpa alasan Biznet mulai dilirik masyarakat, salah satunya karena Biznet pada tahun 2021 lalu menjadi provider internet tercepat di Indonesia.

Maka, cukup wajar bila dari tahun ke tahun pengguna Biznet terus meningkat.

Melansir laman tempo.co, pada akhir 2022 lalu, ada sekitar 500 ribuan pengguna Biznet di Indonesia.

Namun begitu, Biznet tak sempurna seutuhnya.

Masih banyak ditemukan berbagai kekurangan dari Biznet yang terkadang dirasakan oleh para pengguna.

Contoh kekurangan itu seperti jaringan internet yang melambat atau masalah lainnya.

Jika sudah begitu, sebagai pelanggan kamu dapat mengajukan aduan atau komplain.

Nah, cara yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi Biznet call center.

Setidaknya, ada empat saluran Biznet call center yang dapat kamu hubungi.

Tak hanya untuk mengajukan komplain, Biznet call center bisa kamu hubungi pula untuk berbagai hal.

Beberapa contoh masalahnya termasuk mengganti status kepemilikan perangkat, bertanya biaya pemasangan, dan menyediakan fasilitas lain untuk kenyamanan pelanggannya.

Dirangkum dari laman biznethome.net, inilah Biznet call center selengkapnya.

Biznet Call Center Terlengkap

call center biznet

sumber: registration.biznethome.net

1. Contact Center

Biznet call center pertama yang bisa kamu hubungi adalah contact center di 1500933.

Sebelum itu, pastikan kamu menyiapkan nomor internet atau identitas diri bila petugas menanyakannya.

Sama dengan call center provider lainnya, kamu tinggal menghubungi nomor tersebut untuk mengajukan kendala atau maksud lainnya.

Namun, kekurangan dari cara ini kamu dibebankan biaya pulsa.

Alhasil, sebelum menghubungi 1500933 pastikan ponsel milikmu diisi pulsa terlebih dulu.

2. Lewat Media Sosial

Selain lewat contact center, kamu pun bisa menghubungi Biznet melalui media sosial twitter di @BiznetHome.

Kamu dapat menghubunginya lewat direct message dengan format

  • menulis nomor internet dan data diri yang sudah terdaftar,
  • lalu jelaskan maksud dan tujuanmu menghubungi petugas Biznet di twitter.

Bila dilihat di akun Twitter Biznet, kamu akan langsung mendapat tanggapan dari petugas.

3. Lewat Email

Lalu, kamu bisa menghubungi Biznet call center melalui email.

Email dari Biznet beralamat di home_care@biznetnetworks.com.

Serupa dengan DM di Twitter, kamu bisa bertanya berbagai hal seputar Biznet ke email tersebut dengan format

  • nama lengkap,
  • nomor telepon, dan
  • tulis maksud dan tujuan menghubungi email tersebut.

4. Nomor Telepon

Biznet call center terakhir yang dapat pelanggan hubungi yakni via telepon Biznet Home di +62-21-57981788.

Melansir laman nomercallcenter.com, nomor +62-21-57981788 bisa kamu hubungi jika call center dengan nomor 1500933 sulit dihubungi.

Caranya juga kurang lebih sama dengan menghubungi call center sebelumnya.

Kamu harus menyiapkan nomor internet Biznet, data diri berupa nama lengkap, nomor ponsel, dan alamat email yang sudah didaftarkan.

Bila sudah dihubungi, nantinya pihak Biznet akan mencoba memberikan solusi dari permasalahan yang sedang kamu hadapi.

***

Itulah call center yang dapat kamu hubungi.

Semoga bermanfaat, Property People.

Baca ulasan menarik lainnya di artikel.rumah123.com.

Jangan lupa mengikuti Google News dari Rumah123.com agar kamu tak ketinggalan banyak informasi terbaru.

Apakah kamu sedang mencari hunian nyaman di Cimahi yang jaraknya dekat dengan Kota Bandung?

Maka Leuwi Gajah Residence dapat dijadikan pilihan paling tepat!

Jika tertarik, kunjungi Rumah123.com untuk informasi lebih lanjut karena kami selalu #AdaBuatKamu.

Cek sekarang juga!


Tag: , ,


insan

Content Writer

Sejak kuliah sudah aktif menulis di Pers Kampus. Usai lulus, Insan menjadi penulis lepas yang fokus dengan topik gaya hidup dan sepak bola. Kini, menulis di 99 Group dengan membahas properti, pendidikan, gaya hidup, hingga teknologi.
Selengkapnya

IKLAN

Tutup iklan
×

SCROLL UNTUK TERUS MEMBACA