Cara berhenti langganan telepon rumah

Daripada bayar biaya abonemen sia-sia, ada baiknya kamu cari tahu cara berhenti langganan telepon rumah berikut ini. 

Peranan telepon rumah mungkin dalam beberapa waktu ke depan akan terus sirna, seiring penggunaan media sosial maupun kontak telepon seluler yang lebih terjangkau.

Meski demikian, bagi beberapa orang telepon rumah masih bisa digunakan sebagai jaringan panggilan paling efektif khususnya di wilayah pedalaman.

Adapun, minimnya penggunaan telepon rumah seakan menjadi sia-sia untuk membayar abonemen bulanan, tanpa pernah menggunakannya.

Selain faktor jarang digunakan, faktor dukungan lain yang kerap diketahui sebagai cara berhenti langganan telepon rumah karena hunian yang sudah ditempati bisa saja telah dijual atau over kontrak.

Daripada kamu melakukan pemborosan terselubung karena tak pernah digunakan, bagaimana cara berhenti langganan telepon rumah tanpa memutus layanan Indihome? 

Simak pembahasannya bersama-sama!

Cara Berhenti Langganan Telepon Rumah dengan Mudah 

Ada beberapa langkah mudah yang bisa kamu lakukan dengan cara sebagai berikut : 

1. Mengunjungi Plasa Telkom 

Kantor Plasa Telkom Customer Service Sumber : Twitter

Cara berhenti langganan telepon rumah pertama yang bisa kamu lakukan dengan mengunjungi Plasa Telkom. 

Untuk mempercepat prosedur pelayanan, sangat disarankan mengunjungi tempat ini pagi hari atau di jam lowong, terlebih pada hari kerja. 

Adapun, prosedur yang bisa kamu lakukan adalah sebagai berikut : 

1. Kunjungi Plasa Telkom.  2. Ambil antrean. 3. Serahkan perangkat telepon. 4. Konfirmasi jika kamu telah membayar tagihan telepon terakhir. 5. Petugas akan memproses pemberhentian layanan telepon rumah. 

2. Telkom Call Center 147 

Langkah berhenti langganan telepon rumah selanjutnya kamu bisa hubungi Telkom 147 sebagai pusat pelayanan dan informasi.

Apabila sudah terhubung sesuai nomor ekstensi yang dituju, kamu pastikan untuk memberi tahu untuk menghentikan layanan telepon rumah.

Meski demikian, kamu diharuskan untuk memberikan alasan konkrit sebagai cara berhenti berlangganan telepon sehingga dapat diterima alasannya.

Jika kamu melakukan panggilan melalui ponsel termasuk dari operator Telkomsel, pastikan memiliki pulsa cukup.

3. Gunakan Media Sosial Bila Perlu 

Akun Twitter @TelkomCare Sumber : @TelkomCare

Selain menelpon Telkom 147, kamu juga bisa gunakan media sosial sebagai cara berhenti langganan telepon rumah.

Pasalnya, media sosial Telkom tergolong sangat aktif menanggapi pelanggannya dengan cepat dan mudah.

Kamu cukup mengajukan permohonan berhenti langganan melalui pesan langsung pada akun Twitter @TelkomCare. 

Sampaikan pesan yang positif dan baik dengan segala pertimbangan untuk menutup layanan telepon rumah.

Kamu nantinya akan diberi kesempatan untuk mengisi data untuk verifikasi antara lain nama, nomor internet, telepon, ponsel yang aktif, dan jumlah pembayaran terakhir.

Syarat Berhenti Langganan Telepon Rumah 

Untuk mempermudah cara berhenti langganan telepon rumah, ada beberapa syarat administrasi yang perlu kamu perhatikan sebagai berikut : 

1. Nama pemohon yang bersangkutan sesuai KTP.

2. Relasi/status.

3. Alamat lengkap.

4. Tangkapan layar KTP asli pemilik.

5. Nomor identitas.

6. Nomor ponsel.

7. Alamat Email.

8. Alamat perangkat lengkap.

9. Jenis perangkat telepon.

10. Jumlah perangkat yang akan dimatikan.

Apabila kamu mengajukan melalui Plasa Telkom, maka cara berhenti langganan telepon bisa kamu sertakan dengan bukti pembayaran.

Selanjutnya, kamu juga diperkenankan membuat surat kuasa bermaterai Rp10 ribu apabila dikuasakan dan mengisi formulir berlangganan.

Adapun jika paket Indihome dan handset telepon rumah menyatu, maka disarankan untuk membawa modem secara bersamaan. 

Biaya Berhenti Langganan Telepon Rumah 

Tak hanya melunasi biaya abonemen maupun tagihan, ada beberapa biaya dan administrasi yang perlu kamu ketahui.

Kamu juga harus menghitung pengeluaran bulanan dan rincian tagihan secara menyeluruh, sebagai dasar pertimbangan.

Pastikan kamu sudah menyiapkan uang tunai, sebelum berhenti langganan telepon rumah supaya lebih transparan.

Jika bukti pembayaran sudah sesuai dengan laporan terlampir, maka proses pencabutan telepon rumah bisa dilakukan.

Itulah beberapa hal yang perlu kamu ketahui tentang cara berhenti langganan telepon rumah dengan cepat dan mudah.

Kamu bisa cari tahu berbagai tips dan trik seputar rumah, selengkapnya di artikel.rumah123.com sekarang.

Wujudkan hunian idaman bersama Rumah123.com dan 99.co untuk mencari rumah terbaik seperti Jakarta Garden City.

Cari rumah jadi lebih mudah, karena kami #AdaBuatKamu!

Bagikan:
1451 kali